Última atualização: 11 de maio de 2026
A Caixinha Lúdica (CNPJ 54.711.691/0001-60), com sede em Uberlândia/MG, leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, nosso checkout e os serviços de mensuração publicitária integrados às nossas páginas, incluindo o Meta Pixel e a Conversions API da Meta Platforms, Inc.
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades e bases legais conforme a LGPD (Lei 13.709/2018):
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Processar seu pagamento e entregar o produto | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Prevenir fraudes e garantir segurança | Interesse legítimo (Art. 7, IX) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações tributárias | Obrigação legal (Art. 7, II) |
| Enviar notificações sobre sua compra | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Mensurar a efetividade de campanhas publicitárias via Meta Pixel e Conversions API | Legítimo interesse (Art. 7, IX), com direito de oposição garantido nos termos da Seção 9 |
Compartilhamos seus dados apenas com os parceiros estritamente necessários para a prestação do serviço:
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para finalidades distintas das descritas nesta Política.
Os serviços operados pela Meta Platforms, Inc. e pela Supabase, Inc. podem envolver o tratamento de dados pessoais em servidores localizados fora do território brasileiro, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências internacionais ocorrem com base nas hipóteses autorizadas pelos Arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas-padrão contratuais e garantias específicas previstas nas políticas dos próprios provedores. Você pode consultar as políticas de privacidade de cada parceiro nos respectivos sítios oficiais.
Nossas páginas integram tecnologias de mensuração publicitária da Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram), com a finalidade de medir a efetividade de campanhas, atribuir conversões e otimizar a entrega de anúncios. O uso dessas ferramentas é fundamentado no legítimo interesse do controlador (Art. 7, IX da LGPD), e você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento por meio dos canais indicados nas Seções 7 e 9.
_fbp e _fbc, e o parâmetro fbclid quando presente.Você pode se opor à mensuração publicitária e desativar o uso dos seus dados para direcionamento de anúncios pelos seguintes canais:
Para informações detalhadas sobre como a Meta trata seus dados, consulte a Política de Privacidade da Meta.
Em conformidade com os Termos das Ferramentas para Empresas da Meta, declaramos expressamente que não enviamos à Meta Platforms, Inc., por nenhum meio (Pixel, Conversions API ou outras integrações):
O CPF coletado no checkout é utilizado exclusivamente para emissão de nota fiscal e prevenção de fraude pelo processador de pagamentos, conforme descrito na Seção 3, e é armazenado com criptografia conforme a Seção 6.
| Cookie | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta/Facebook | Identificar o navegador para atribuição de anúncios | 90 dias |
| _fbc | Meta/Facebook | Identificar cliques em anúncios do Facebook | 90 dias |
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, bem como recusar o rastreamento publicitário pelos canais indicados na Seção 4. A desativação dos cookies não afeta o funcionamento do checkout nem a entrega do produto adquirido.
| Tipo de dado | Período | Motivo |
|---|---|---|
| Dados de transação (nome, email, CPF, valor) | 5 anos | Obrigação legal (CDC e legislação tributária) |
| Logs de webhook | 90 dias | Depuração e prevenção de fraude |
| Dados de rastreamento (IP, cookies Meta) | 90 dias | Atribuição de marketing |
Após o período de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos.
Você tem o direito de:
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para suporte@caixinhaludica.com com o assunto "Dados Pessoais". Responderemos em até 15 dias úteis, nos termos do Art. 19 da LGPD.
Nossos produtos e serviços são adquiridos exclusivamente por pessoas maiores de 18 anos, ainda que destinados ao uso pedagógico por crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores de 13 anos, tais dados serão excluídos prontamente.
O tratamento de dados de adolescentes entre 13 e 18 anos, quando aplicável, observa o disposto no Art. 14 da LGPD, sendo realizado mediante consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o canal oficial para comunicação com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Caixinha Lúdica é o e-mail suporte@caixinhaludica.com. Por esse canal, você pode exercer os direitos previstos na Seção 9, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar incidentes de segurança envolvendo seus dados pessoais.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços de terceiros que integramos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, identificada pela data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica.
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